신세계상품권 유효기간 확인방법 (훼손시 재발행)

오늘은 신세계 상품권 유효기간 및 재발행, 사용 시 유의사항 등에 대해 내용을 정리해봤습니다.

 

 

신세계상품권 유효기간

 

신세계상품권을 가지고 있지만 상품권 뒤에 유효기간이 안적혀있어서 사용가능 여부를 모르고계신 분들에게 오늘 글이 아주 유용할 것 같습니다. 

 

 

 

 

 

 

상품권 유효기간 관련 자세한 안내는 위의 신세계 고객센터에서 조회해보실 수 있습니다.

 

신세계 고객센터에 내용을 조회해본 결과 '상품권은 상사채권 소멸시효(5년)내에 사용해야 하지만, 신세계 상품권은 고객의 편의를 위하여 유효기간 5년이 경과하여도 사용할 수 있다.'라는 답변을 받았습니다.

 

불과 몇년 사이에 신세계 측에서 상품권의 유효기간을 아예 없애버린 것이죠. 상품권을 쓰지 못할까봐 걱정하시던 분들에게 아주 희소식일 것 같습니다.

 

실물권은 유효기간 없고, 모바일 쿠폰은 유효기간 있다!!

 

 

 

그렇지만 유의하셔야 할 점이 있습니다. 모바일 쿠폰 -> '실물상품권으로 교환해야 하는' 쿠폰은 유효기간이 정해져 있습니다.

 

 

위의 이미지처럼 해당 상품권의 유효기간이 적혀있는 경우, 반드시 이마트 또는 신세계백화점 고객센터를 방문하셔서 '유효기간 내에' 실물 상품권으로 교환하셔야 유효기간 없이 사용가능합니다.

 

만약 모바일 상품권의 유효기간이 지났다면 사용하실 수 없게 되니 이점 유의해주세요.

 

 

 

신세계상품권 훼손 시 어떻게 할까

만약 상품권이 훼손되었을 경우 고객센터(이마트, 백화점)에서 교환가능합니다.

 

✅ 단, 상품권의 금액과 발행번호 등이 파악될 수 없는 정도로 훼손되거나 스크래치 상품권의 홀로그램이 긁히거나 없는 경우는 교환 불가!

 

 

 

신세계상품권 사용시 유의사항

 

💡 상품권 잔액 현금 교환

상품권 금액의 100분의 60(1만원권이하는 100분의 80)이상을 사용해야 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.

 

EX. 10만원권은 6만원이상 사용, 20만원권은 12만원이상 사용, 1만원권은 8천원이상 사용

 

 💡 상품권 신용 카드로 구매가능?

상품권의 건전한 유통질서를 위해 개인 신용 카드로는 판매하지 않는다고 합니다. 단, 법인 카드로는 구입가능.

 

 

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