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저는 보통 cj나 로젠택배를 많이 이용하는데요. 한 번씩 반품할 일이 생길때마다 어떻게 해야하나 허둥지둥해서,,오늘은 간단하게 반품 접수 하는방법에 대해서 정리해봤습니다.
로젠택배 반품접수 방법
로젠택배 반품접수하는 방법은 아래 홈페이지를 통해 간단히 신청하실 수 있습니다.
반품예약 페이지로 바로 들어가실 수 있도록 링크걸어 뒀습니다. 홈페이지 들어가서 '개인정보동의 -> 운송장번호/주문자번호' 입력해주세요.
운송장번호는 택배 위 스티커 부분에 있습니다. 또는 택배사 문자메세지, 주문하신 쇼핑몰 홈페이지의 마이페이지를 통해 확인가능합니다.
[ 로젠택배 반품신청 방법 ]
1. 개인정보 수집 및 이용 동의
로젠택배 반품신청 페이지로 들어가시면 먼저 개인정보수집이용 동의에 모두 체크 후 '동의함' 체크 해주세요.
2. 운송장번호/보내는 분 번호 입력
'보내는 분 번호 = 주문자' 입니다. 본인이 주문한 택배는 본인 핸드폰 번호를, 다른 분에게 선물받으신 경우 해당자의 번호를 적어주세요.
운송장조회가 완료되신 후에는, '이름, 연락처, 주소, 반품수거 희망 날짜'를 적어주시면 됩니다. 이때 선불 또는 착불 여부도 선택가능합니다.
운송장번호를 정확하게 입력하시는 것이 제일 중요합니다. 반품 신청할 택배가 제대로 조회되지 않을 경우 반품접수를 하기 힘듭니다.
홈페이지에서 내 택배 조회가 안된다면?
아래의 로젠택배 고객센터로 전화해서 직접 유선상으로 반품접수 해보시는 것을 추천드립니다.
로젠택배: 1588-9988
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